Справжній документ «Політика конфіденційності» (далі за текстом – «Політика») являє собою правила використання персональної інформації користувача
1. Загальні положення
1.1. Справжня Політика конфіденційності є невід’ємною частиною Публічного Договору (оферти) (далі – Договір), який розміщено за адресою: https://kovtok.com.ua/politika-konfidentsijnosti/, а також інших Договорів, що укладаються між Сторонами.
1.2. Укладаючи Договір Користувач вільно, своєю волею і в своїх інтересах надає безстрокову письмову згоду на будь-які способи обробки своїх персональних даних, включаючи будь-яку дію (операцію) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації персональних даних, у тому числі збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних у встановлених справжньою Політикою цілях.
1.3. У цій Політиці конфіденційності використовуються терміни і визначення, передбачені Договором, що укладаються з Користувачем, якщо інше не передбачено справжньою Політикою або не випливає з її істоти. В інших випадках тлумачення застосовуваного в Політиці терміна проводиться відповідно до чинного законодавства України.
2. Особиста інформація
2.1. Під персональною інформацією в справжній Політиці розуміється:
2.1.1. Інформація, яку користувач надає про себе самостійно при реєстрації на Сайті, а також у процесі подальшого використання Сервісів Сайту, включаючи персональні дані Користувача. Користувач надає самостійно такі персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки Товару.
2.1.2. Дані, які передаються в автоматичному режимі залежно від параметрів програмного забезпечення Користувача, включаючи, але не обмежуючись: IP-адреса, cookie, дані про використовуване користувачем програмне забезпечення та обладнання для роботи в мережі зв’язку, включаючи Інтернет, параметри і налаштування інтернет-браузерів, що передаються і отримуються з використанням Сайту інформації.
2.2. Користувач усвідомлює та приймає можливість розміщення на сторінках Сайту програмного забезпечення третіх осіб, внаслідок чого такі особи можуть отримувати зазначені у п.2.1.2 знеособлені дані. До зазначеного програмного забезпечення третіх осіб серед іншого можуть відноситися:
– системи зі збору статистики відвідувань (наприклад, метрики Google Analytics тощо);
– соціальні плагіни (блоки) соціальних мереж (наприклад, Facebook тощо);
– інші системи збору знеособленої інформації.
Користувач має право самостійно обмежити збір такої інформації третіми особами, використовуючи стандартні налаштування конфіденційності застосовуваного ним для роботи з Сайтом інтернет-браузера.
2.3. Продавець має право встановлювати вимоги до складу Персональної інформації Користувача, яка повинна обов’язково надаватися для використання Сайту і Сервісів, що надається ним. Якщо певна інформація не позначена Продавцем як обов’язкова, її надання здійснюється користувачем на власний розсуд.
2.4. Продавець не здійснює перевірку достовірності наданої Персональної інформації, вважаючи, що Користувач діє сумлінно і докладає всіх необхідних зусиль до підтримки такої інформації в актуальному стані.
3. Цілі обробки Персональної інформації
3.1. Продавець здійснює обробку, в тому числі збір та зберігання лише тієї Персональної інформації, яка необхідна для укладення та виконання договорів з Користувачем.
3.2. Продавець має право використовувати
Персональну інформацію зокрема в таких цілях:
– укладання договорів на використання Сайту і Сервісів Сайту;
– виконання зобов’язань за укладеними договорами, включаючи надання користувачеві доступу до Сайту і його Сервісів;
– ідентифікація користувача в рамках виконання зобов’язань за укладеними з ним договорами, включаючи виконання Замовлень Покупців;
– проведення опитувань, контролю задоволеності користувача Сайту про якість послуг, що надаються Продавцем;
– інформування Користувача про акції та пропозиції Продавця, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту та мобільний телефон Користувача за його згодою;
– інформування користувача/Покупця про замовлення та етапи його обробки, включаючи інші сервісні повідомлення Сайта, які відправляються автоматично;
– забезпечення зв’язку з користувачем з метою інформаційного обслуговування та поліпшення якості Сервісу Сайту, в тому числі в порядку нотифікації із залученням третіх осіб;
– надання послуг з клієнтської підтримки користувачів; – використання знеособлених даних для таргетингу рекламних та/або інформаційних матеріалів за віком, статтю, іншими ознаками;
– проведення маркетингових, статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. Вимоги до захисту Персональної інформації
4.1. Продавець здійснює зберігання Персональної інформації та забезпечує її охорону від несанкціонованого доступу та розповсюдження відповідно до внутрішніх правил і регламентів. 4.2. Щодо Персональної інформації користувача зберігається її конфіденційність, за винятком випадків, коли технологія Сайта або його Сервісів або налаштування використовуваного користувачем програмного забезпечення передбачають відкритий обмін інформацією з будь-якими користувачами мережі Інтернет.
4.3. Продавець має право передавати Персональну інформацію третім особам у таких випадках:
– користувач висловив свою згоду на такі дії, включаючи випадки застосування користувачем налаштувань використовуваного програмного забезпечення, що не обмежують надання певної інформації;
– передача необхідна в рамках використання користувачем функціональних можливостей Сайта або його Сервісів;
– за запитом суду або іншого уповноваженого державного органу в рамках встановленої законодавством процедури;
– для захисту прав і законних інтересів Продавця у зв’язку з порушенням укладених з користувачем договорів.
5. Зміна Особистої інформації
5.1. Користувач має право в будь-який момент самостійно відредагувати у своєму Особистому кабінеті надану ним при реєстрації Персональну інформацію.
5.2. У разі припинення укладеного договору, користувач має право на відкликання згоди на обробку його персональних даних та видалення Облікового запису Користувача шляхом направлення Продавцю запиту на видалення свого облікового запису на e-mail: kovtokchayu.com.ua@gmail.com.
5.3. З метою підвищення якості Сайту та його Сервісів і забезпечення можливості правового захисту, Продавець має право зберігати лог-файли про дії, вчинені користувачем в рамках використання Сайту і його Сервісів, а також у зв’язку з укладенням і виконанням Користувачем Угоди та інших договорів зі свого боку, протягом 6 (Шести) місяців з моменту їх вчинення.
6. Зміна Політики конфіденційності
6.1. Справжня Політика може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Користувача. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Продавця, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
6.2. Чинна редакція Політики знаходиться на Сайті Продавця за адресою https://kovtok.com.ua
Публічний договір (оферта) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Інтернет магазин чаю Кovtok (далі – Кovtok) пропонує (надає оферту) укласти договір купівлі-продажу Товару на умовах і в порядку, які вказані нижче.
Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цієї пропозиції про укладення договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на наступних умовах.
1. Загальні положення
1.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) Кovtok будь-якій фізичній особі, юридичній особі чи фізичній особі-підприємцю (надалі – Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.
1.2. Положення цієї пропозиції (оферти) визначають всі істотні умови Договору та є однаковими для всіх покупців.
1.3. Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та розміщення Замовлення.
1.4. Оформленням та розміщенням Замовлення Покупець підтверджує погодження та безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
1.5. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї пропозиції (оферти) шляхом оформлення та розміщення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами даної пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених в застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії.
Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, видаткових накладних та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.
2. Терміни та визначення У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
2.1. Публічна оферта (далі – Оферта) – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – Договір) на умовах, що містяться в цій Оферті.
2.2. Сайт – Інтернет-сайт, що належить Продавцю, розташований в мережі Інтернет за адресою https://kovtok.com.ua (далі – сайт), де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати та доставки Товарів Покупцям. Сайт є Інтернет-магазином Продавця.
2.3. Сервіс – комплекс послуг, що надаються користувачеві з використання Сайту в інформаційних цілях, для отримання Контенту, а також з метою ознайомлення з Товарами.
2.4. Контент – текстові, графічні зображення, аудіо- та відеоматеріали, інформація та повідомлення будь-якого характеру, розміщена на Сайті.
2.5. Користувач – дієздатна фізична особа, яка приймає умови цієї Угоди та пройшла процедуру реєстрації на Сайті у власному інтересі або виступає від імені та в інтересах представленної ним юридичної особи.
2.6. Покупець – Користувач, який розмістив Замовлення на Сайті на придбання Товару, зазначеного на Сайті та присутнього у Продавця в наявності.
2.7. Продавець – компанія kovtok, що здійснює продаж Товарів, представлених на Сайті, за допомогою дистанційної торгівлі.
2.8. Товар – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
2.9. Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товарів, обраних на Сайті та наявних у наявності у Продавця, а також на їх доставку за вказаною Покупцем адресою на умовах, зазначених на Сайті у розділі «Доставка і оплата».
2.10. Транзакція – операція з оплати товарів, які замовлені Користувачем на сайті.
2.11. Дата відвантаження – дата реалізації Товару Продавцем Покупцю, зазначена у відповідному фіскальному чеку або видатковій накладній Продавця.
3. Предмет договору
3.1. Предметом цього договору є надання можливості користувачеві отримувати Сервіси Сайту, отримувати Контент Сайта, а також купувати для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, Товари, представлені в каталозі Сайту за адресою https://kovtok.com.ua/, а також будь-який розвиток та/або додавання нових сервісів, Товарів та послуг.
3.2. Цей Договір поширюється на всі Сервіси, Товари, послуги, представлені на Сайті.
3.3. Обов’язковою умовою використання Сайту його Сервісів є повне і беззастережне прийняття користувачем умов таких документів:
– Даного публічного договору (оферти) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів (далі – Договір);
– Політики конфіденційності, розміщеної в мережі Інтернет;
– Замовлення Товару у Продавця будь-яким способом (за допомогою сервісів Сайта, телефоном або особисто) означає згоду Користувача/Покупця з усіма умовами даного Договору.
3.4. У разі незгоди з цим Договором, Користувач зобов’язаний припинити використання Сайту і його Сервісів, і покинути Сайт.
3.5. Продавець за допомогою Сервісів Сайту надає користувачам:
– інформаційні послуги за допомогою публікації товарів, що реалізуються власне Продавцем через Інтернет-ресурс https://kovtok.com.ua, а саме: фотографій товарів, їх вартості, наявність або відсутність на складі Продавця, діючих акціях на товар або групу товарів, умовах замовлення товарів та їх доставки, контактної та іншої необхідної інформації про товари та про Продавця; – послуги з придбання товарів, інформація про які представлена на сайті https://kovtok.com.ua та наявних, а саме: можливість зробити замовлення обраного товару безпосередньо на сайті, а також за вказаним телефоном усно менеджеру Продавця; отримати замовлений товар (товари) в узгоджені з Продавцем терміни за вказаною Покупцем адресою з комплектом супровідних документів, передбачених чинним законодавством України.
3.6. Користувач прямо погоджується з тим, що використовує Сайт і будь-яку розміщену на сайті інформацію на свій власний ризик.
3.7. Умови цього Договору приймаються Користувачем під час реєстрації в порядку, передбаченому Сайтом і цим Договором, а також у разі замовлення Товару у Продавця будь-яким можливим способом.
3.8. Договір діє весь час використання Користувачем Сервісів Сайту та/або весь час замовлення Покупцем Товарів у Продавця.
3.9. Договір може бути змінений Продавцем у будь-який момент і без будь-якого попереднього повідомлення Користувача. Нова версія Договору набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Договора.
4. Реєстрація на Сайті
4.1. Реєстрація на Сайті є обов’язковою для оформлення Замовлення. При оформленні замовлення за телефоном користувач також проходить Реєстрацію на Сайті за допомогою співробітника Продавця. При цьому користувачеві також створюється Обліковий запис на Сайті. Створення Облікового запису Користувача зі слів Користувача також є прийняттям даного Договору в повному обсязі і без будь-яких виключень і обмежень.
4.2. Під час реєстрації користувач зобов’язується надавати про себе тільки достовірну, точну і повну інформацію про себе з питань, пропонованих у реєстраційній формі та підтримувати цю інформацію в актуальному стані. Якщо користувач надає невірну інформацію або Продавець має підстави вважати, що надана користувачем інформація неповна або недостовірна, Продавець має право на власний розсуд заблокувати або видалити обліковий запис Користувача, а також відмовити користувачеві у використанні Сайту і його Сервісів повністю або частково.
4.3. Під час реєстрації на Сайті Користувач надає наступну інформацію: прізвище, ім’я, по батькові, адресу електронної пошти, контактний телефон.
4.4. Інформація про користувача, що міститься в обліковому записі Користувача, зберігається та обробляється Продавцем відповідно до Політики конфіденційності. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною угоди користувача і наведена на сайті
4.5. Користувач зобов’язується негайно повідомити Продавця про будь-який випадок несанкціонованого використання його Облікового запису, а також про відомі йому випадки компрометації (втрати конфіденційності) пароля, що використовується Користувачем для отримання доступу до свого Облікового запису. До моменту, коли Продавець отримає від Користувача повідомлення про несанкціоноване використання його Облікового запису, або про компрометацію пароля, відповідальність за всі дії, які провадяться з використанням відповідного Облікового запису, несе Користувач.
4.6. Користувач зобов’язується не передавати іншим особами свої персональні дані, отримані під час реєстрації (логін і пароль) для входу/ідентифікації на Сайт, і несе повну відповідальність за втрату, зникнення або передачу іншими способами персональних даних, а також за наслідки, пов’язані з цим діянням. Продавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, які скористалися персональними даними користувача.
5. Умови оформлення Замовлення та продажу Товарів
5.1. Замовляючи Товари будь-яким способом, Користувач погоджується з умовами оформлення Замовлення та продажу Товарів, встановленими Продавцем.
5.2. Умови продажу Товарів, а також інформація про Товари, представлені на Сайті, є публічною офертою.
5.3. Користувач погоджується з умовами оформлення Замовлення та продажу Товарів шляхом проставлення відмітки у графі «З даними умовами згоден» при реєстрації на Сайті та оформленні Замовлення. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей при оформленні Замовлення, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.
5.4. У більшості випадків кожна одиниця Товару, представлена на Сайті, супроводжується фотографією. Супроводжуючі Товар фотографії є простими ілюстраціями до Товару і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару.
5.5. Деякі (або всі) одиниці Товару можуть супроводжуватися описами та/або характеристиками Товару, які при цьому не претендують на вичерпну інформативність. Для уточнення інформації щодо Товару Покупець повинен звернутися до менеджера.
5.6. У переважній більшості випадків кожна одиниця Товару, представлена на Сайті, є в наявності у Продавця. У разі замовлення Покупцем Товару, відсутнього на складі Продавця на момент виконання Замовлення, Продавець має право виключити зазначений Товар із Замовлення та/або анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом надсилання відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації, або дзвінком Продавця.
5.7. У разі анулювання повністю або частково передплаченого Замовлення, вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю у формі, яка узгоджується додатково за телефоном або email.
5.8. Продавець вживає всіх можливих законних заходів для забезпечення на своєму складі всіх Товарів, поданих на Сайті.
6. Умови доставки замовлення
6.1. Способи та розцінки на доставку Товарів вказані на Сайті на сторінці — Доставка і оплата.
6.2. Доставка є окремою послугою Продавця. Доставка не є невід’ємною частиною придбаного Покупцем Товару.
7. Ціна Товару та умови оплати Замовлення
7.1. Всі розрахунки між Сторонами здійснюються в гривні.
7.2. Ціна Товару зазначається на Сайті.
7.3. Ціна Товару, поданого на Сайті, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
7.4. На окремі (або всі) найменування Товару Продавцем може бути встановлена знижка (акція, що діє на момент Замовлення Покупцем даних найменувань Товарів). Ціна Товару зі знижкою вказується на сайті.
7.5. Покупець оплачує Замовлення, обравши на власний розсуд та можливості один із способів оплати, зазначених на Сайті.
8. Повернення Товару та грошових коштів
8.1. Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов:
– товар не був у експлуатації;
– цілісність комплекту та упаковки не порушена;
– збережений документ, який підтверджує оплату;
– виріб не належить до переліку товарів неналежної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року №172).
8.2. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості сплаченого Товару на банківську картку, поштовим переказом або готівкою в офісі компанії за адресою, вказаною на Сайті в розділі «Контакти». Спосіб повернення коштів обумовлюється Покупцем з Продавцем по телефону або e-mail.
9. Обмеження відповідальності Продавця
9.1. Продавець несе відповідальність перед користувачами за зміст та безпеку інформації, розміщеної на сайті, за достовірність та актуальність інформації про товари, наявність, ціни, умови доставки та інші супутні послуги, представлені на Сайті. При цьому Продавець має право на власний розсуд вносити зміни до описів товарів і послуг з метою найкращого просування товарів на ринку.
9.2. Продавець не несе відповідальності:
– за наслідки застосування, використання або невикористання отриманої на сайті інформації;
– за можливу невідповідність результатів, отриманих при використанні сайту, очікуванням користувача;
– за будь-які пошкодження обладнання або програмного забезпечення користувача, що виникли в результаті використання сайту;
– за відсутність можливості використання сайту з будь-яких причин.
9.3. Продавець не несе перед Користувачем, або третіми особами відповідальності за шкоду, збитки або витрати, що виникли у зв’язку з використанням або невикористанням сайту, включаючи упущену вигоду або недоотриманий прибуток.
9.4. Користувач погоджується, що будь-яка інформація та зображення, розміщені на сайті, можуть бути використані Продавцем на власний розсуд без виплати Користувачеві будь-якої винагороди. 9.5. Продавець не несе жодних зобов’язань щодо забезпечення конфіденційності інформації, що надається його користувачам. Продавець не несе відповідальності за неспівпадіння очікуваних Користувачем і реально отриманих послуг/придбаних товарів.
10. Обмеження на використання сайту Користувачем
10.1. Під час використання сайту Користувач не має права (і погоджується з цим):
– копіювати і використовувати в комерційних цілях будь-яку інформацію, одержану за допомогою даного сайту, що порушує права інших користувачів або може завдати їм прямої матеріальної або моральної шкоди;
– надсилати на адреси електронної пошти, вказані на Ресурсі, несанкціоновані поштові повідомлення рекламного типу (junk mail, spam);
– видавати себе за іншу людину або за представника Продавця без достатніх на те прав, в тому числі за співробітників Продавця і за власника сайту.
10.2. Користувач погоджується не відтворювати, не повторювати і не копіювати, не продавати і не перепродувати, а також не використовувати для будь-яких комерційних цілей будь-які частини сайту, використання служб або доступ до них, крім тих випадків, коли такий дозвіл надано користувачеві Продавцем.
10.3. Користувач має право розірвати відносини з Продавцем і відмовитися від використання його сайту і сервісів, повідомивши про це на email kovtokchayu.com.ua@gmail.com. При цьому дані користувача буде вилучено, доступ до сервісів буде заблоковано.
11. Права та обов’язки користувача
11.1. Цим користувач проінформований та погоджується з тим, що відповідальність за доставку товару у разі згоди Користувача з доставкою та вказівкою Користувачем достовірної адреси доставки Товару, а також у разі забезпечення Користувачем приймання Товару та його оплати, несе Продавець. Всі конфліктні ситуації і суперечки, пов’язані з доставкою товару, повинні вирішуватися користувачем-покупцем з Продавцем.
11.2. Користувач (у тому числі є покупцем) зобов’язаний передавати Продавцю інформацію про всі випадки виникнення конфліктних ситуацій, пов’язаних з продажем Товару або доставкою Товару. 11.3. Будь-який користувач має право залишати відгуки про Товари, які розміщені на сайті.
11.4. Користувач зобов’язується не вживати дій, спрямованих на заподіяння шкоди програмній або апаратній частині сайту (поширення вірусних програм, злом серверів тощо), а також повідомляти Продавця про будь-які відомі йому ситуації, які несуть потенційну загрозу для безпечного функціонування Сайту. Користувач зобов’язується чітко виконувати умови цього Договору і будь-яких доповнень до нього.
12. Права та обов’язки Продавця
12.1. Продавець гарантує збереження конфіденційності щодо даних про користувача.
12.2. Продавець залишає за собою право припинити доступ до особистого кабінету та заблокувати та/або анулювати реєстрацію без попереднього повідомлення Користувача, і не несе жодної відповідальності за припинення доступу до своїх сервісів. При цьому інформація користувача знищується, а реєстрація користувача анулюється.
12.3. У разі порушення Користувачем умов цієї угоди Продавець має право призупинити співпрацю та/або користування сайтом даному користувачеві до моменту усунення Користувачем допущених порушень та відшкодування (компенсації) заподіяних Продавцю таким порушенням збитків у повному обсязі.
12.4. Продавець самостійно визначає термін публікації відгуків користувача.
12.5. Продавець не повідомляє користувачів про видалення або відмову публікації відгуків. Продавець має право не публікувати відкликання Користувача через невідповідність реальному досвіду використання послуг Продавця і товарів Продавця, або у разі якщо інформація не є корисною для інших Користувачів сайту.
12.6. Продавець має право тимчасово призупинити роботу сайту з технічних, технологічних чи інших причин – на час усунення таких причин з попереднім повідомленням Покупців або без такого повідомлення.
12.7. Продавець має право переуступати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов’язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.
13. Відповідальність користувача і Продавця
13.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних у Покупця за допомогою сервісів Сайту.
13.2. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані користувачем на Сайті у загальнодоступній формі.
13.3. Користувач погоджується з тим, що всі можливі суперечки з приводу цього Договору вирішуватися за нормами Українського законодавства. Користувач погоджується з тим, що всі можливі суперечки з приводу його діяльності на сайті також будуть вирішуватися за нормами Українського законодавства.
13.4. Продавець не встановлює з користувачем агентських відносин, відносин товариства, відносин щодо спільної діяльності, відносин особистого найму, а також якихось інших відносин.
13.5. Бездіяльність з боку Продавця у разі порушення користувачем або групою користувачів цього Договору не означає того, що Продавець сприяє користувачеві або групі користувачів у таких діях.
13.6. Сторони звільняються від відповідальності за порушення умов цього Договру, якщо таке порушення викликане дією обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи: дії органів державної влади (в т. ч. прийняття правових актів), пожежа, повінь, землетрус, інші стихійні лиха, відсутність електроенергії та/або збої роботи комп’ютерної мережі, страйки, громадянські хвилювання, заворушення, будь-які інші обставини, не обмежуючись перерахованим, які можуть вплинути на виконання Сторонами своїх зобов’язань.
14. Прикінцеві положення
14.1. До відносин між Користувачем (Покупцем) і Продавцем застосовуються положення чинного законодавства України.
14.2. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача (Покупця) він повинен звернутися до Продавця за телефоном або іншим доступним способом. Всі виникаючі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
14.3. Визнання судом недійсності будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсність інших положень.
Якщо користувач НЕ згоден з усіма вищевказаними умовами, він НЕ буде зареєстрований на Сайті Продавця за адресою https://kovtok.com.ua/, не має права оформлювати замовлення та НЕ матиме можливості користуватися всіма сервісами зазначеного Сайту.